Bestellen & verzenden

Bestellen
Bij Le Nolia doen we ons best om het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken. Volg deze stappen om een bestelling te plaatsen:

  • Stap 1: Zoek het gewenste product in onze webshop en klik op de knop "In winkelwagentje".
  • Stap 2: Ga naar je winkelwagentje en controleer je geselecteerde producten.
  • Stap 3: Klik op "Afrekenen" en vul je gegevens in, waaronder je naam, adres en betalingsinformatie.
  • Stap 4: Bevestig je bestelling. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van je bestelling met alle details.

2. Betaling
Je kunt bij Le Nolia betalen via de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • Creditcard
  • PayPal

3. Levering

  • Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend aan de kassa en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
  • Levertijd: Le Nolia streeft ernaar om je bestelling binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van je betaling te verzenden. Houd er rekening mee dat deze termijn kan variëren, afhankelijk van de drukte en beschikbaarheid van producten.
  • Verzending: Bestellingen worden verzonden met PostNL. Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden, zodat je deze kunt volgen.

4. Levering op een ander adres
Wil je je bestelling op een ander adres laten bezorgen? Dit kan eenvoudig tijdens het afrekenproces. Vul het gewenste afleveradres in en wij zorgen voor de rest.

5. Niet-thuis bij levering
Als je niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorgdienst een kaartje achterlaten. Je kunt de bezorging opnieuw inplannen of het pakket ophalen bij een dichtstbijzijnde afhaalpunt.

6. Verkeerd bezorgde of ontbrekende items
Als je een verkeerd product hebt ontvangen of als er iets ontbreekt in je bestelling, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via le.nolia@outlook.com . We zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

7. Wijzigingen in je bestelling
Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen wijzigingen aanbrengen zolang je bestelling nog niet is verzonden.

8. Klantenservice
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem dan gerust contact met ons op via:

  • E-mail: le.nolia@outlook.com